Estou sim?

- Boa tarde, estou a falar com a Sra D Ana?

- Bom dia, está sim.

-Estou a ligar por parte da xxx e gostaria de saber se está satisfeita com os nossos serviços.

-Estou sim, obrigada.

- Óptimo! Gostaria então de lhe dar a conhecer o nosso novo sistema de assistência na doença. É muito bom, principalmente no caso de doença grave. Por exemplo doença oncológica, ....

- OK, pode parar por aí que já tenho.

-Ah, muito bem. Já tem um sistema de assistência na doença?

- Não, já tenho doença oncológica.

-(........................) OK D Ana. Agradeço a sua atenção. Se precisar de algo não hesite em contactar-nos e boa sorte.